Üyelik Sözleşmesi
Sitemize üye olurken kabul ettiğiniz kullanıcı sözleşmesi ve genel şartlar.
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Özçelik El Aletleri ve Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Satıcı") tarafından işletilen internet sitesine ("Site") üye olan gerçek/tüzel kişi ("Üye") ile Şirket arasında, Üyenin Siteyi kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Üye, kayıt formunu doldurup işbu Sözleşmeyi onaylayarak tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Üyelik
- Üyelik, kayıt formunun eksiksiz ve doğru bilgilerle doldurulup işbu Sözleşmenin onaylanmasıyla kazanılır.
- Üye, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, aksi halde doğabilecek zararlardan bizzat sorumlu olduğunu kabul eder.
- Üyelik hesabı, Üyeye kişiseldir; hesap ve şifre bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmamasından Üye sorumludur.
- 18 yaşından küçük kişiler Siteye üye olamaz ve sipariş veremez.
- Şirket, üyelik başvurusunu gerekçe göstermeksizin reddetme veya işbu Sözleşmeye aykırı davranan üyeliği askıya alma/sonlandırma hakkını saklı tutar.
3. Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
- Üye, Siteyi yalnızca hukuka ve genel ahlaka uygun amaçlarla kullanacağını, Site üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerde 3. kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.
- Üye, Site üzerinden verdiği siparişlerde beyan ettiği teslimat/fatura bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
- Üye, hesabında gerçekleştirilen tüm işlemlerin (aksi ispatlanmadıkça) kendisi tarafından yapıldığını kabul eder.
4. Satıcının Siparişi İptal Etme Hakkı
Üye, aşağıdaki hâllerde Satıcının vermiş olduğu bir siparişi kısmen veya tamamen, tek taraflı olarak iptal edebileceğini kabul eder:
- Sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması veya tedarikçiden temin edilememesi,
- Sistemsel, teknik veya insan hatasından kaynaklanan bariz fiyat/açıklama hatası (ör. ürünün gerçek değerinin çok altında hatalı fiyat yayınlanması),
- Ödemenin ilgili banka/ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması, geri alınması (chargeback) veya ödemede usulsüzlük şüphesi bulunması,
- Teslimat adresinin hizmet verilemeyen bir bölgede olması veya adres/iletişim bilgilerinin doğrulanamaması,
- Siparişte dolandırıcılık, kötüye kullanım veya sahte bilgiyle işlem yapıldığına dair makul şüphe bulunması,
- Mücbir sebep hâlleri (doğal afet, yangın, lojistik/tedarik zincirinde olağanüstü kesinti vb.) nedeniyle siparişin ifasının imkânsız hâle gelmesi.
Bu hâllerden birinin gerçekleşmesi durumunda Satıcı, Üyeye e-posta veya sipariş üzerinden bildirimde bulunur ve tahsil edilmiş olan bedel, iptalin bildirilmesinden itibaren yasal süreler içinde Üyenin ödeme yaptığı kart/hesaba iade edilir. Bu maddeye dayalı iptallerde Satıcıdan ayrıca bir tazminat talep edilemez.
5. Fikri Mülkiyet
Site üzerindeki tüm marka, logo, tasarım, görsel ve içerikler Şirkete veya lisans verenlerine aittir; Üye bunları Şirketin yazılı izni olmaksızın çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şirket, Sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Şirket, mücbir sebepler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan (kargo, ödeme kuruluşu, internet servis sağlayıcısı vb.) kaynaklanan aksaklıklar veya Üyenin kendi kusurundan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Üyeye ait kişisel veriler, "Gizlilik Politikası" sayfamızda açıklanan kapsam ve amaçlarla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun şekilde işlenir.
8. Sözleşmede Değişiklik
Şirket, işbu Sözleşmeyi dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel sözleşme Sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur; Üyenin Siteyi kullanmaya devam etmesi güncel şartları kabul ettiği anlamına gelir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.